　　忘带钥匙被锁门外，门锁坏了急着换锁，锁芯故障需要维修 —— 这些情况，几乎每个家庭都遇到过。但找开锁师傅时，市民常有顾虑：对方是不是正规锁匠？有没有资质？收费会不会乱加价？服务出了问题找谁维权？

　　为回应市民的这类民生诉求，我们以 “规范从业行为，推进行业自律” 为目标，搭建了 “上海锁匠直通车” 锁匠信息公示与查询服务平台。9月29日，借助2026中国国际五金展暨第六届国际锁王争霸赛举办契机，平台在上海新国际博览中心 W5 馆正式启动，首批近百位锁匠入驻平台，服务热线 021‑66226622 同步开通。

　　启动仪式上，由中国五金制品协会锁匠专业委员会胡真会长致辞，束建新常务副会长、颜彬秘书长、上海安全防范报警协会锁业专业委员会王惠国主任、锁贸通发起人薛剑、中国五金制品协会锁匠专业委员会高级技术顾问、西安锁艺人职业技能培训学校李永宁校长及平台负责人李刚、锁匠代表陈启平共同上台启动平台，现场近百位锁匠一起见证了这个行业时刻。

中国五金制品协会锁匠专业委员会胡真会长致辞

我们解决了什么问题

　　开锁服务行业长期存在三个痛点：资质不清、价格不透明、出了问题维权难。市民遇到忘带钥匙、门锁损坏、锁芯故障等情况需要开锁或换锁时，往往不知道去哪里找正规锁匠。

　　针对这些痛点，我们建立行业自律审核机制，对入驻锁匠与服务商开展从业、经营资质材料核验；入驻从业人员须提交相关证明材料并签署行业自律承诺书。平台遵照开锁行业相关管理指引，落实服务公示、材料核验与服务监督相关工作。

平台正式启动

市民怎么找到我们

核验资质 登录上海锁匠直通车官方平台 http://www.shsuojiang.cn，可输入锁匠姓名、14 位锁匠编号，或是扫描锁匠专属二维码，查询锁匠相关核验信息，确认对方是否为平台在册锁匠。
查锁匠 服务热线 021‑66226622。
投诉建议 如对平台服务或锁匠服务行为有投诉、建议，可拨打服务监督热线 021‑58888110。